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2020年疫情改變著我們的生活方式,對各行各業(yè)影響巨大,幾家歡喜幾家憂,而在疫情影響下卻為支付設(shè)備打開了另外一扇需求大門。
一、2020年支付設(shè)備廠商一波三折
根據(jù)尼爾森報告統(tǒng)計,每年都是千萬級別的POS設(shè)備流入市場,但是市面上卻并未見到如此大量的設(shè)備使用,其原因在于這些POS主要是流入個人收款市場。原個人收款市場主要以MPOS為主,但是由于監(jiān)管的不斷加碼,取消了自選商戶以及MPOS手機APP要求開始備案。一系列的監(jiān)管操作使得MPOS無法適應(yīng)市場,迫使市場需要重新選擇一款替代產(chǎn)品,因此“電簽”POS出現(xiàn)。
“電簽”POS是2019年的產(chǎn)品,但是由于疫情刺激了市場需求,代理商大力推廣市場,支付公司制定政策推波助瀾。市場對設(shè)備需求快速擴張,“電簽”POS需求爆發(fā)式增長,一時間供不應(yīng)求,市場上一機難求。
1. 供應(yīng)鏈緊張一機難求
由于爆發(fā)式的需求增長,市場并未做好充足調(diào)整, 2G模組、屏幕等原材料缺貨嚴(yán)重,設(shè)備廠商只能看著訂單空流淚,而某些大型支付公司借機以巨型訂單買斷市場,進(jìn)一步加劇市場對POS需求的恐慌。
2. “電簽”POS設(shè)備廠商又愛又恨
當(dāng)疫情的影響逐漸退去,工廠復(fù)工,供應(yīng)鏈快速調(diào)整,設(shè)備廠商根據(jù)支付公司巨大的市場需求,積極備貨,準(zhǔn)備大干一場。據(jù)筆者了解,主要的“電簽”POS設(shè)備廠商備貨量基本在百萬級別以上,當(dāng)廠商準(zhǔn)備大干一場的時候一個危機悄然興起。
3. 支付公司深陷“電銷”泥潭
由于支付公司對代理商的管理并不規(guī)范,代理商采用“電銷”方式推廣,在疫情期間瘋狂擴張市場。2020年5月,支付公司被公安約談,代理商涉嫌“電銷”被抓被罰的事件頻出。一時間使得支付市場迅速降溫,“電簽”POS從一機難求到無人問津,大起大落讓支付設(shè)備廠商黯然哭泣。
4. 供應(yīng)鏈調(diào)價競爭加劇
2020年10月以后“電銷”風(fēng)波過后,支付公司逐漸恢復(fù)市場推廣,“電簽”POS再次被市場所接受,但是屏幕,芯片,MCU等集體漲價,市場上設(shè)備的價格一降再降,原料價格一漲再漲,利潤不斷被壓低,2020年的冬天對于設(shè)備廠商格外寒冷。
二、物聯(lián)網(wǎng)支付設(shè)備崛起
物聯(lián)網(wǎng)支付設(shè)備2020年被市場大范圍接受,是支付設(shè)備市場的明星產(chǎn)品,全年市場采購量在4000萬臺左右,主要的出貨產(chǎn)品為:云音響、云打印等。物聯(lián)網(wǎng)支付設(shè)備是很多支付設(shè)備廠商2020年的經(jīng)濟命脈,是主要的利潤和業(yè)績來源。
物聯(lián)網(wǎng)支付設(shè)備主要是接收收款端付款信息,并將交易情況以語音或者打印的形式體現(xiàn)出來,這些設(shè)備能縮短商家確認(rèn)收款的時間,減少少付、逃單、漏單等情況出現(xiàn),同時也能避免消費者提供虛假付款截圖造成商戶經(jīng)濟損失。因此物聯(lián)網(wǎng)支付設(shè)備極大方便了商家收款體驗,受到小微商戶的青睞。
三、人臉支付設(shè)備柳暗花明
2020年人臉支付設(shè)備出貨慘淡,整個行業(yè)出貨不超過百萬臺,很多支付設(shè)備廠商可能送的樣機數(shù)量都比出貨數(shù)量多,人臉支付設(shè)備廠商慘不忍睹,但是人臉支付設(shè)備卻在其他行業(yè)面柳暗花明。
1. 人臉支付在團餐場景逐步推廣。例如,2020年人臉支付與團餐系統(tǒng)配合,成功落地校園。人臉支付設(shè)備在校園生態(tài)需求明確,估計2021年會有大概40萬左右的出貨需求。
2. 人臉終端在醫(yī)療領(lǐng)域開始使用,醫(yī)保人臉終端為所有支付設(shè)備廠商給予厚望,根據(jù)目前市場上設(shè)備讀卡器占有量來看,未來市場需求在400萬臺左右,醫(yī)保是一個長期市場,筆者估計大概在5年左右完成。
筆者一直認(rèn)為人臉只是在特定場景支付下需求的設(shè)備,并不適合全部支付場景。人臉支付設(shè)備目前市場價格在1300元左右,但是由于攝像頭,屏幕等供應(yīng)鏈的價格居高不下,成本壓縮極其困難,大面積推廣無法實現(xiàn)。
四、出海讓兩級分化嚴(yán)重
出海是支付設(shè)備廠商一直不變的選擇,2020年國內(nèi)設(shè)備廠商價格跳水迅速,市場上智能POS已經(jīng)降價到600元左右,廠商更加堅定出海的決心,紛紛出海。2020年對于支付設(shè)備出海卻并不簡單,出海是銷售、品牌、公司實力等多維度的競爭。
2020年某設(shè)備廠商在海外攻城略地業(yè)績增長讓同行望而興嘆,筆者推測2021年廠商會進(jìn)一步加大出海力度,海外中國設(shè)備廠商的競爭將進(jìn)一步加劇,國外價格同樣無法維持。
五、2020年支付設(shè)備廠商之難
2020年對于支付設(shè)備廠商尤為艱難,其主要原因是支付設(shè)備的壁壘在逐漸降低,MTK、高通、國星、易兆微、紫光等芯片原廠方案使得制造POS變的簡單。支付設(shè)備廠商更像是組裝工廠,行業(yè)壁壘逐漸喪失,只能通過不斷降低價格競爭市場,以出貨量穩(wěn)定供應(yīng)鏈,以便進(jìn)一步降低價格。支付設(shè)備廠商只能上市,未上市的很難在如此低價的市場上生存,支付設(shè)備廠商已經(jīng)變成了組裝工廠,創(chuàng)新艱難。
六、2021年支付設(shè)備猜想
2021年國內(nèi)支付設(shè)備采購價格將進(jìn)一步降低,支付設(shè)備廠商缺芯、貴屏的現(xiàn)象可能會成為常態(tài),這種情況下筆者推測2021年支付設(shè)備可能會進(jìn)一步發(fā)展。
1. “電簽”POS需求將繼續(xù)是千萬臺級別市場,但是價格將會降低預(yù)計70元左右,成本是未來決定市場份額的關(guān)鍵。
2. 搭載Cat.1的支付設(shè)備成為市場的主流,會出現(xiàn)大范圍的通訊模塊調(diào)整。
3. 人臉設(shè)備細(xì)化,低成本人臉設(shè)備將成為市場主流,筆者推測未來可能是搭載4寸屏幕人臉支付終端或單獨的人臉安全攝像頭改造原有設(shè)備等個性化人臉產(chǎn)品為主。
4. 物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備細(xì)化,服務(wù)市場的定制化支付設(shè)備,如美發(fā)鏡子增加人臉攝像頭等方案。
5. 手機POS將嶄露頭角,未來收割市場。Visa聯(lián)合蘋果推出手機POS;銀聯(lián)聯(lián)合華為、小米等推出手機POS,這些信號傳遞了未來支付無設(shè)備化趨勢。
6. 定制POS、異形POS將會逐步占領(lǐng)市場,一種形態(tài)打天下的時代已經(jīng)不復(fù)存在,定制是不可逆的趨勢,國產(chǎn)化是支付設(shè)備必然的選擇。
7. 支付機構(gòu)將進(jìn)一步鎖定市場,支付機構(gòu)可能通過供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龇聪蚩刂圃O(shè)備市場或背地控制支付設(shè)備廠商,形成大者恒強的局面。
8. 數(shù)字貨幣掀起新型支付設(shè)備,具有非接線圈的云音響、碰一碰數(shù)字標(biāo)簽和具備非接線圈的掃碼盒子有望成為市場主流。
2020年對于設(shè)備廠商是艱難的一年,國內(nèi)市場需求減少,出貨量大幅度萎縮。國內(nèi)銀行開始密集招標(biāo)人臉支付設(shè)備,對于支付設(shè)備廠商是生死之戰(zhàn),而由于某些原因某廠商受到很大的影響,支付設(shè)備廠商的格局重新劃分已成定局,2021年是新格局開始的一年,具體哪些廠商會榮登銀行入圍榜首我們拭目以待。
2021年筆者推測SaaS廠商、手機廠商、App開發(fā)廠商會入局支付,手機POS、數(shù)字貨幣的技術(shù)在發(fā)展,新行業(yè)融合已經(jīng)在開始,金融原有的傳統(tǒng)認(rèn)證壁壘正在悄然消失。2020年是艱難的一年,2021年也許會更加艱難,競爭加劇,行業(yè)洗牌加速,支付設(shè)備廠商轉(zhuǎn)型是必然,擁抱新技術(shù)和新行業(yè)尤為關(guān)鍵,缺乏創(chuàng)新必將會被其他競爭者所取代。
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