2月2日，平安銀行公布了2020年年度業(yè)績報告。2020年，該行實現(xiàn)營業(yè)收入1,535.42億元，同比增長11.3%；實現(xiàn)減值損失前營業(yè)利潤1,073.27億元，同比增長12.0%；實現(xiàn)凈利潤289.28億元，同比增長2.6%，盈利能力逐步改善。

同時平安信用卡業(yè)績也隨之亮相，盡管受到疫情的嚴重影響，但是平安信用卡2020年的業(yè)績依然保持了良好發(fā)展態(tài)勢，交易金額創(chuàng)出新高。

流通卡量

2020年，平安銀行全面升級信用卡業(yè)務發(fā)展策略，依托金融科技優(yōu)勢加快精細化經(jīng)營、場景化經(jīng)營 及智能化服務布局，取得良好的階段性成效。主要包括：

一是圍繞重點客群進行精細化經(jīng)營布局，持續(xù)為客戶提供多樣化的產(chǎn)品及服務。2020 年，本行針對車主客群推出“好車主信用卡”并不斷升級優(yōu)化產(chǎn)品服務，打造“加油88折”、“8.8元洗車”、 “免費代駕”等王牌權(quán)益，為車主客戶打造一站式、全生命周期的車生態(tài)金融服務，2020年全年發(fā)卡近200萬張；

針對年輕客群發(fā)行“平安悅享白金信用卡”及“平安萌寵主題信用卡”，帶來個性化 的用卡體驗；

針對商旅客群，發(fā)行平安銀行美國運通“耀紅卡”與“Safari 卡”，以及攜程、去哪兒、 春秋航空主題聯(lián)名卡，并不斷優(yōu)化航空延誤險等特色權(quán)益，為中高端商旅客群打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。

同時，本行持續(xù)深化跨界合作，推進策略聯(lián)盟模式，聯(lián)合國美、途虎養(yǎng)車、肯德基、京東等合作方優(yōu)質(zhì)資源，開展深度合作、共建生態(tài)圈，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品與服務。

二是依托線上平臺積極推動場景化經(jīng)營布局，全方位滿足客戶用卡及消費需求。

持續(xù)推動 口袋商城場景化經(jīng)營，不斷豐富線上消費場景。本年建設并優(yōu)化了“口袋超市”、“大牌來了”、“24 期免息專區(qū)”等頻道，全年共開展1,000余場不同主題特色的活動和100余場直播活動；

積極推動全域整合營銷，下半年重磅打造了“全城天天88”系列營銷活動，活動參與用戶超1,190萬人，超10萬家商戶共享營銷成果；

在行業(yè)內(nèi)率先革新積分體系，全面實行移動支付發(fā)分，并針對近20家線上頭部商戶推出5倍積分加碼權(quán)益，促動用戶線上活躍度。