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樂刷POS機:突破2.4億用戶,微信支付分如何繼續(xù)進(jìn)化

文章作者:樂刷POS機 文章出處: 人氣:發(fā)表時間:2021-01-21 09:47

突破2.4億用戶,微信支付分如何繼續(xù)進(jìn)化(圖2)

從開放至今,微信支付分已經(jīng)走過了兩年的路程,以用戶體驗為核心的微信支付分,正在一步步地改變著人們的消費模式。



昨日,2021微信公開課PRO在廣州舉行,今年不僅是微信的十周年,也是微信支付分上線的兩周年。

作為微信在2019年推出的一款產(chǎn)品,如今的微信支付分在潛移默化中滲透到了生活中的許多場景。




在2021微信公開課PRO上,來自微信各業(yè)務(wù)條線的講師分別進(jìn)行了演講,微信支付分的最新情況也隨之曝光。 

補齊商家短板

微信支付團隊表示,截止目前,微信支付分使用用戶數(shù)已經(jīng)超過2.4億,每日使用筆數(shù)達(dá)千萬級,為用戶節(jié)省超過2000億元押金。在幫助商家降本增效的同時,也帶給用戶更便捷的產(chǎn)品體驗。

很明顯,對于擁有流量和場景的微信支付而言,微信支付分能在短短時間內(nèi)完成如此快速的進(jìn)化,一點也不令人感到意外。微信支付分以用戶體驗為中心將目光瞄準(zhǔn)了先享后付服務(wù),從本質(zhì)上改變用戶傳統(tǒng)的消費邏輯,這樣的策略顯然取得了一定的成效。

突破2.4億用戶,微信支付分如何繼續(xù)進(jìn)化(圖3)

微信支付團隊在大會現(xiàn)場向在內(nèi)的媒體介紹道,微信支付分目前已經(jīng)覆蓋共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務(wù)和住宿預(yù)訂等5個行業(yè)大類超1995個商戶,以現(xiàn)在的趨勢,接入支付分的服務(wù)數(shù)量還會穩(wěn)步增長。

這些接入的商戶以具備規(guī)模和應(yīng)用能力的商戶為主,從而保證先享后付服務(wù)在體驗方面的優(yōu)勢。每一筆服務(wù)的完成,都有微信支付分在背后做支撐,這也避免了商家因為用戶沒有繳納押金或者預(yù)付款而出現(xiàn)利益受損的情況。

在共享租物場景中,用戶可以使用微信支付分租借物品,免交押金、免預(yù)充值,歸還后自動支付租金;在電商行業(yè),微信支付分支持用戶0元下單,確認(rèn)收貨后再付款。除了先享后付和先用后付外,微信支付分還支持“先騎后付”、“先乘后付”和“先寄后付”等服務(wù)。

很多商家之所以能夠接受微信支付分,很大程度上是因為微信支付的用戶覆蓋的廣泛,商家通過微信支付分提供的完整產(chǎn)品能力,能給用戶提供更好的消費體驗并減少自己的資損。

隨著微信支付分的持續(xù)推進(jìn),商家與用戶之間也建立起一種無形的連接,借助微信支付分可以降低商家與用戶之間的交易壁壘,扭轉(zhuǎn)了商家長期以來收取押金和預(yù)付款的固有方式,用戶的整個消費流程自然也變得更加順暢。

微信支付團隊表示:“微信支付分的分,并非積分的分,它不僅僅是一個分?jǐn)?shù),而是一套覆蓋了用戶使用服務(wù)過程的完整解決方案”。 先享后付服務(wù)交易鏈路的前中后期三個環(huán)節(jié)中,微信支付分都發(fā)揮著十分重要的作用。

突破2.4億用戶,微信支付分如何繼續(xù)進(jìn)化(圖4)

以微信支付分為基礎(chǔ)打造出來的新的商業(yè)服務(wù)模式,被越來越多的商家選擇,幫助商戶經(jīng)營增效降險,用戶也慢慢在使用服務(wù)的過程中培養(yǎng)起了習(xí)慣,享受到了更便捷的產(chǎn)品體驗。

創(chuàng)造更多商業(yè)機會

此前,微信支付分被許多用戶認(rèn)為與央行征信掛鉤,導(dǎo)致用戶在開通時有所忌憚。微信支付對此解釋道,微信支付分的本質(zhì)是支付業(yè)務(wù)風(fēng)險控制類產(chǎn)品,與央行的征信數(shù)據(jù)或其他金融數(shù)據(jù)沒有關(guān)聯(lián),推出的目的就是提升用戶和商戶的支付體驗。

微信支付分是對用戶支付訂單完成情況的綜合風(fēng)險評估,給商家對是否接受“免押金”、“后付款”的支付模式提供參考。

突破2.4億用戶,微信支付分如何繼續(xù)進(jìn)化(圖5)

觀察發(fā)現(xiàn),使用大多數(shù)服務(wù)時,都需要微信用戶的支付分達(dá)到一定的門檻,這一方面為了篩選出適合的用戶群體,另一方面也是在風(fēng)控層面做到盡可能地把控。

早在推出之時,微信支付分便定位于面向輕量化的“泛生活服務(wù)”,走過了萌芽、探索、發(fā)展的兩年后,微信支付分的初衷依然沒有改變。

正如微信公開課講師 regiswang所言,微信支付分要做的,是充當(dāng)一個新的媒介,商戶將更愿意為用戶提供免押金、先享后付等更好的服務(wù),這種服務(wù)形式逐漸發(fā)展為一種新的生活方式。

去年6月份,微信正式開放支付分查詢功能,微信用戶在“錢包”中開通支付分功能后,可查詢自己的支付分。微信支付分大門的敞開,使更多用戶融入到先享后付的生態(tài)場景中。

盡管微信支付分推出時間還不算長,但從微信支付分的合作商家以及先享后付服務(wù)的擴張不難看出,基于“免充值、免押金、先享后付”三大產(chǎn)品能力的微信支付分,已是商家低門檻轉(zhuǎn)型數(shù)字化的重要工具。

場景方面的應(yīng)用和商業(yè)價值成為微信支付分手中的兩張王牌,在微信支付分基礎(chǔ)之上也會催生新的服務(wù)和場景業(yè)態(tài),為商家?guī)砀嗌虡I(yè)機會,形成良性的循環(huán)生態(tài)。

進(jìn)入2021年,微信支付分在免充值、免押金和先享后付服務(wù)領(lǐng)域開疆拓土的步伐也會越來越緊湊,探索更多保障服務(wù)在不同應(yīng)用場景的落地。

微信支付團隊說道:“微信支付分要幫助微信支付用戶消滅押金和預(yù)付,護(hù)航每一筆先享后付交易”。



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