一直以來(lái) ，不斷有新聞報(bào)道稱，POS機(jī)地推人員假冒銀行員工，打著代辦信用卡、機(jī)具更新?lián)Q代、費(fèi)率調(diào)整等幌子，以虛假宣傳、欺詐等方式推銷POS機(jī)，嚴(yán)重?fù)p害銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益，擾亂銀行卡收單市場(chǎng)秩序。也為線下收單行業(yè)帶來(lái)不少的負(fù)面影響。

7月17日，人行廣元中心支行發(fā)布《“五措施”開(kāi)展冒用銀行名義推銷POS機(jī)專項(xiàng)整治》。

《專項(xiàng)整治》表示結(jié)合廣元本地特點(diǎn)，將轄區(qū)所有銀行、支付機(jī)構(gòu)以及社會(huì)公眾納入整治，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。結(jié)合地方政府網(wǎng)絡(luò)亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)，擴(kuò)大整治工作影響力、震懾力。

對(duì)收單商戶和信用卡客戶進(jìn)行全面排查；發(fā)揮人民銀行力量，對(duì)當(dāng)?shù)鼐€下重要商圈和線上重要網(wǎng)站開(kāi)展不定期高頻巡訪20余次；發(fā)揮群眾力量，將重點(diǎn)商戶和社會(huì)公眾發(fā)展為線索提供人，主動(dòng)公開(kāi)支付結(jié)算科投訴舉報(bào)電話。

重點(diǎn)整治冒用銀行名義推銷POS機(jī)違規(guī)行為，約談2家涉事收單機(jī)構(gòu)，提出整改要求，跟蹤整改進(jìn)展。同時(shí)，一并排查并處置其他各類支付違規(guī)行為，并向市網(wǎng)信辦移交網(wǎng)絡(luò)亂象線索，形成聯(lián)合整治態(tài)勢(shì)。

另外向銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示，警惕冒充銀行名義推銷POS機(jī)等違規(guī)行為，督促加強(qiáng)業(yè)務(wù)合規(guī)管理，強(qiáng)化商戶宣傳教育。

同時(shí)《專項(xiàng)整治》稱將整治工作開(kāi)展情況納入對(duì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)的年度考核，對(duì)工作開(kāi)展不力的單位采取通報(bào)批評(píng)、約談、扣分處理；對(duì)工作成效較好的單位，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、加分鼓勵(lì)。

實(shí)際上今年以來(lái)多地政府部門以及各地人行支行紛紛開(kāi)展了此類專項(xiàng)整治行動(dòng)。

中國(guó)人民銀行對(duì)POS機(jī)的安裝、申請(qǐng)及資金結(jié)算都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定，非正當(dāng)、違規(guī)渠道購(gòu)買POS機(jī)，極易造成刷卡人和POS特約商戶在使用過(guò)程中面臨資金損失或法律風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)和各銀行卡收單機(jī)構(gòu)對(duì)POS機(jī)的申請(qǐng)都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定，商戶應(yīng)通過(guò)銀行機(jī)構(gòu)或取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)辦理POS機(jī)，取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)可通過(guò)POS圈支付網(wǎng)查詢系統(tǒng)查詢。

上述的整治行為，也希望廣大辛苦的銷售人員做一個(gè)警示，在做銷售時(shí)一定要和客戶解釋清楚，不能為了獲取客戶信任就冒充銀聯(lián)、銀行員工，以免引起不必要的誤會(huì)，不僅影響品牌形象更是透支行業(yè)口碑。

同時(shí)也希望做直營(yíng)的公司一定要提前給業(yè)務(wù)人員做好相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和作業(yè)準(zhǔn)則 ，以免將正常的拓客行為演變成違規(guī)違法行為，屆時(shí)所屬公司或?qū)⒊惺芊纱鷥r(jià)。

銷售不易，口碑壞了，就是人人喊打了。